助老机器人行业的痛点，如何抓住机械行业客户痛点

1，如何抓住机械行业客户痛点

拿出别人做不到的技术。比如你的加工精度是绝活，假如你能磨轧辊精度到0.001微米那你就是全国轧辊方面权威，你就拿住了这个行业的软肋。

没有资金支持研发。

如何抓住机械行业客户痛点

2，智能家居痛点有哪些你最想要什么功能

国内做得有点小名气的物联、c4、紫光、欧瑞博建议你选择智能家居考虑如下指标：产品种类是否丰富；功能模块是否齐全；软件是否有多条件判断场景；企业是否有科研能力；企业是否经营5年以上我是上亿物联的工程师，希望答案对你有帮助。

目前智能家居品牌比较多，比较杂，建议选择一些比较知名的品牌，产品，售后也有保障。毕竟智能家居这个东西也属于家居，要一直用，所以后面的保障很重要，比如用的过程中遇到一些问题，他们如何解决。我比较推荐小米的智能家居，而且这个品牌现在市场也比较火，每个城市他都有专门做服务的服务商，感觉性价比挺高。

智能家居痛点有哪些你最想要什么功能

3，请问智能客服机器人是什么

行业痛点，以用户为中心，要求客户服务差异化。企业在对客户服务过程中面临服务效率低下、产品智能化程度不高、服务个性化程度不足和服务质量有待提升的行业痛点。内部人员管理难度大，管理成本高。客服人员流动性大、培训成本高、服务效果难以衡量，要求对客服人员管理进行优化。当业务场景相对复杂时，上下游信息缺失无法整合，导致反应速度慢，效率低下，服务质量难以标准化。从智能客服开始的智能客服中心，传统的智能客服中心主要是以智能化的手段来替代或辅助人工客服的部分工作。客服中心场景相对封闭且流程固定，另外存在大量重复且低效的工作流程，大多数企业主要依靠人工方式从事客服中心工作，人工智能技术可以取代这部分重复且低效的工作。目前人工智能技术的应用在客服中心的前台交互中体现，其中最常见的应用就是“智能机器人”对话智能分配智能路由随机应变，智能路由，全面满足不同业务需求。灵活配置，根据不同策略、不同业务时间，不同业务咨询内容、坐席工作量、客户等待情况，打造贴身路由策略，更合理、有效地提高坐席分配。主管监控实时动态实时监控，实时查看客服动态。座席主管可以对某个座席会话的实时数据及实时对话内容进行查看，了解客服的最新回复，第一时间可以进行调整，遇到问题也可以在第一时间发现及处理。三方会话共同接待及时处理，当客服遇到问题，无法独立处理时，可以主动邀请其他座席或主管协同帮助，共同接待访客，更高效地处理好用户问

简单的说，就是用机器人来代替人工客服工作岗位的一种行为。

目前市场上智能客服机器人的品牌有很多，像来也智能机器人之类的，都是比较不错的品牌。610 实用度还是比较高的 327 可以?了解210,wx搜来也科技机器人体验中心小程序可以试用体验

您好，很荣幸回答您的问题。客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。在现如今，客服机器人已经越来越普及了，可以这么说，在您以客户的身份进行客户服务的时候，接访的大多数都是客服机器人，所以说客服机器人是很贴近我们日常生活的一项技术。那么客服机器人的应用为何如此广泛呢？只因其具有工作时间长、效率高、操作0失误、分析全面等诸多优势。通过应用智能客服机器人，企业可以解放出大量人力，去创造更多的价值，另外，机器人接访无需用户排队，无论多少访客，机器人都可以迅速作出回应，确保不流失每个潜在的商机；同时机器人会自动分析学习客户行为，为下次沟通合作奠定良好的基础，让企业更了解客户以及等等诸如此类的益处，这样如此便捷的技术产品，自然更受人们的亲睐。内容来源于火烈云智能在线客服

请问智能客服机器人是什么