人工智能从最初的特殊智能到通用智能，再到人机混合智能，最后到自主智能系统，推动人类进入包容性智能社会，语音识别是实现人机交互的关键技术，现在机器人越来越人工化,人工智能的发展前景很好,人工智能技术和产业发展可以促进智慧城市的建设和发展，人工智能文化正在逐步促进资源的优化配置和企业的工作效率。
1。流水线工人的工作虽然复杂，但是技术含量不高，不需要培训就可以直接开工。但是，人毕竟有累的时候，也有懒的时候。但是如果机器人工作了，那就不一样了。机器人不会偷懒，还能节省很多人力成本。2.餐厅服务员餐厅服务员主要是给客人菜单，上菜等。工作也很简单，但是有时候会和客人产生一些矛盾。但是，如果换成机器人，就不一样了。机器人没有情感，只知道自己的工作，错误率也很低。3.人工客服其实几年前就在知名企业使用过智能客服，发现智能客服比人工客服好很多，不仅工作效率高，而且提供标准化的答案。所以专家预测，人工客服这个职业可能会在五年内消失，被智能客服取代。
2、 人工智能的发展前景如何?人工智能的发展前景很好。目前在人工智能领域发展的人才逐渐增多，适应了科技发展的趋势，人工智能的发展经历了六个时期。随着大数据、互联网、云计算等技术的快速发展，人工智能的发展也迎来了新的高潮，人工智能技术和产业发展可以促进智慧城市的建设和发展，人工智能文化正在逐步促进资源的优化配置和企业的工作效率。人工智能从最初的特殊智能到通用智能，再到人机混合智能，最后到自主智能系统，推动人类进入包容性智能社会，语音识别是实现人机交互的关键技术，现在机器人越来越人工化，人工智能有利有弊。人工智能的发展也应充分考虑人工智能技术的局限性，使理性健康的发展目标促进社会的良性可持续发展，人工智能以后会给我们提供很多便利。
