也许100个人中有10个人能理解这些数据并加以应用,之前商家都是用人工客服来提供服务，但是处理能力比较低，重复人工率比较高，成本也很高,人工智能现在已经穿插在电商流程的各个环节，从最初的流量引流到客户咨询到智能推荐再到下单后的售后跟进,如果所有人工智能客服机器人都能做到这一点，那么智能电商的未来会越来越好。
人工智能现在已经穿插在电商流程的各个环节，从最初的流量引流到客户咨询到智能推荐再到下单后的售后跟进。不难看出，除了引流部分，客服的沟通几乎贯穿了整个销售过程，所以有一个好的客服非常重要。之前商家都是用人工客服来提供服务，但是处理能力比较低，重复人工率比较高，成本也很高。现在越来越多的商家像白梅、法兰琳卡、四季沐歌、紫园等品牌都在使用小朵科技人工智能客服，可以根据与客户沟通的语境判断客户喜好，并与潜在买家一起引导相关产品，从而提高从咨询到购买的转化率，大大降低成本，提高沟通效率和转化率。如果所有人工智能客服机器人都能做到这一点，那么智能电商的未来会越来越好。
区块链这个角色可以让互联网去中心化、个性化、智能化。当vr和ar被广泛应用的时候，很有可能我们的通讯终端会被各种智能穿戴设备所取代，所以未来我们的服务有可能在一个vr全景空间中实现。其实之前也有过这样类似的做法。大型商场或企业打造一个属于自己的真实全景空间，但似乎只停留在浏览观看的层面。当时区块链还没有那么广为人知，vr 区块链可能会让vr不仅仅停留在观光，还可以让商家发布商品和服务，实现各种交互或管理。
3、大数据在电子商务中应用体现在哪些方面电商大数据分析1他可以用工具做自己的分析。不仅仅局限于淘宝，这个时代每个行业都有数据。如果你掌握了它，你就可以把它应用到你做的任何事情上，使用淘宝指数或者阿里指数只能局限在淘宝。\\x0d\\x0d2，利用现成的数据平台，只需要能够理解数据，几乎不需要自己去分析数据，也许100个人中有10个人能理解这些数据并加以应用。如果要自己分析，100个人里可能只有2-3个人有这个能力，往往你会比别人多一点分析自己的机会。相关需求可以联系仁拓数据科技(上海)有限公司，是一家在全球范围内开发和提供电商大数据服务的公司。我们依托领先的网络爬虫技术、搜索引擎技术和自主研发的人工智能技术，实现了对海量电商数据的实时监控。
